Bu hata, bilgisayarınızda kamera görüntüsünün ilgili uygulamaya erişmesine engel olan bir güvenlik yazılımı / güvenlik eklentisi olduğu durumlarda yaşanabilir (Örneğin HP marka bilgisayarlarda yer alan yerleşik güvenlik uygulaması). 

Sıklıkla, internet bağlantı sağlayıcısının şirket / ortak internet olması gibi durumlarda da bu hata alınabilir. Önerimiz farklı bir cihazdan ve internet bağlantısından giriş yaparak teste katılım sağlamanız olacaktır.